Medewerker operations

Medewerker operations

  • Diemen
  • GN category - Business Services & Administratie
  • HBO
  • €2500 - €3401
  • 32 - 40
  • Full time
  • Diemen
  • Medewerker operations

Medewerker operations

Ben jij toe aan een nieuwe stap bij Randstad Groep Nederland? Heb je affiniteit met administratief werk? Krijg jij energie van meedenken, adviseren en support leveren? Wie weet is dit een mooie stap voor jou!

Het team van Account Services binnen Randstad groep Nederland is per direct op zoek naar een enthousiaste collega medewerker operations. Wij zoeken iemand met een goede mix van communicatieve skills, een kritische houding, een gedreven kracht en een échte teamplayer.

Als medewerker operations lever je samen met je collega’s dienstverlening aan klanten, collega’s en andere stakeholders. Je levert in je dagelijkse werk een bijdrage om onze dienstverlening naar een hoger niveau te brengen. Hoe stellen we zowel de uitzendkracht, klant, collega’s en andere stakeholders centraal binnen ons werk?

Functie

  • Invoer handmatige (reiskosten) declaraties

  • Aanmaken en beheren van de plaatsingen

  • Aanmaken en beheren van de arbeidsovereenkomsten

  • Verwerken correctieverzoeken

  • Support geven (telefoon en mail) aan intercedenten, accountmanagers, talenten en klanten

  • Rapportages opstellen en bijhouden

  • Monitoren proces van plaatsingen en arbeidsovereenkomsten, declaraties en facturen en oplossen van fouten die vanuit dit proces naar voren komen

  • Verbeteringen in het proces signaleren en adresseren

  • Werken volgens werkinstructies en deze bijwerken bij veranderingen

Functie-eisen

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau

  • Je hebt affiniteit met administratieve processen.

  • Je hebt affiniteit met leveren van support

  • Je bent klantgericht, dienstverlenend en denkt mee

  • Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en gedreven

  • Je bent empatisch

  • De werkzaamheden kunnen (grotendeels) remote (thuis) worden uitgevoerd. Het team ontmoet elkaar eenmaal per week in HK Diemen.

  • De vacature is voor 32 tot 40 uur per week.

Waar kom je te werken?

Business Services is verantwoordelijk voor alle administratieve geldstromen van Randstad Nederland, Tempo-Team en Yacht. We focussen ons continu op verbetering van de dienstverlening door processen te vereenvoudigen en productiviteit te verhogen. We werken daarbij binnen ons shared service center via de LEAN-systematiek. Door onze focus op een foutloze en efficiënte operatie kan onze commerciële organisatie zich maximaal richten op de klant. Momenteel werken wij met 350 zeer gedreven collega's en we zijn continu op zoek naar financieel en administratief talent.


Afdeling Account Services

Op deze afdeling wordt door een enthousiast en divers team het administratief backoffice proces beheerd voor uitzendkrachten en gedetacheerden. De dienstverlening wordt geleverd aan verschillende merken van Tempo-Team en Randstad. Voornamelijk de grote account klanten zoals, KPN, ABN AMRO, de Rijksoverheid, PostNL en bijna alle gemeenten zijn bij ons belegd.

De afdeling houdt zich onder andere bezig met compliancy in het kader van wet- en regelgeving, het vastleggen van de opdracht van de uitzendkracht in de systemen en al het ondersteunende support en advies. Hierbij is samenwerking met stakeholders en andere afdelingen binnen Business Services belangrijk voor een goede dienstverlening. Met elkaar zorgt de afdeling dat er continu verbeterd wordt. Dit is echt een team effort om zo gezamenlijk te zorgen voor een tevreden uitzendkracht en klant!

Arbeidsvoorwaarden

Als nummer één hr dienstverlener in Nederland bieden we jou een ideale werkomgeving aan waarin jij samen met betrokken en gemotiveerde collega’s dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep Nederland. Als koploper in de wereld van werk stel je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen binnen een ruim Benefit-budget. Kort samengevat:

  • een bruto maandinkomen van minimaal €2500,- 

  • 8,5% vakantiegeld en 3,8% benefit budget;

  • €750 netto om te besteden aan een arbo verantwoorde thuiswerkplek;

  • een interessante bonus én aandelenregeling;

  • focus op jouw groei en ontwikkeling. We bieden veel opleidingen en doorgroeimogelijkheden;

  • 25 vakantiedagen én de mogelijkheid om maximaal 5 weken bij te kopen.

  • alles goed geregeld rondom je pensioen, laptop, telefoon, woon-werkverkeer en zakelijk reizen

  • een dienstverband van 32 of 40 uur per week

Maar we bieden meer

  • een inhoudelijk interessante functie binnen Business Services in een hoogwaardig Operations Shared Service Center

  • uitstekende loopbaan- en ontwikkelmogelijkheden, waarbij gebruik kan worden gemaakt van de wereldwijde faciliteiten en mogelijkheden van  Randstad Groep Nederland

  • een professionele en dynamische werkomgeving waarin ambitie, innovatie en collegialiteit samenkomen

  • een open sfeer waarin niet alleen hard wordt gewerkt, maar ook met veel plezier.

Word onze nieuwe medewerker operations

Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature kan je contact opnemen met Angelo Persico via 06-83513001. Voor vragen over de procedure kan je contact opnemen met Rens Kooiman via 06-12919353

Beschrijving

Ben jij toe aan een nieuwe stap bij Randstad Groep Nederland? Heb je affiniteit met administratief werk? Krijg jij energie van meedenken, adviseren en support leveren? Wie weet is dit een mooie stap voor jou!

Het team van Account Services binnen Randstad groep Nederland is per direct op zoek naar een enthousiaste collega medewerker operations. Wij zoeken iemand met een goede mix van communicatieve skills, een kritische houding, een gedreven kracht en een échte teamplayer.

Als medewerker operations lever je samen met je collega’s dienstverlening aan klanten, collega’s en andere stakeholders. Je levert in je dagelijkse werk een bijdrage om onze dienstverlening naar een hoger niveau te brengen. Hoe stellen we zowel de uitzendkracht, klant, collega’s en andere stakeholders centraal binnen ons werk?

Functie

  • Invoer handmatige (reiskosten) declaraties

  • Aanmaken en beheren van de plaatsingen

  • Aanmaken en beheren van de arbeidsovereenkomsten

  • Verwerken correctieverzoeken

  • Support geven (telefoon en mail) aan intercedenten, accountmanagers, talenten en klanten

  • Rapportages opstellen en bijhouden

  • Monitoren proces van plaatsingen en arbeidsovereenkomsten, declaraties en facturen en oplossen van fouten die vanuit dit proces naar voren komen

  • Verbeteringen in het proces signaleren en adresseren

  • Werken volgens werkinstructies en deze bijwerken bij veranderingen

Functie-eisen

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau

  • Je hebt affiniteit met administratieve processen.

  • Je hebt affiniteit met leveren van support

  • Je bent klantgericht, dienstverlenend en denkt mee

  • Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en gedreven

  • Je bent empatisch

  • De werkzaamheden kunnen (grotendeels) remote (thuis) worden uitgevoerd. Het team ontmoet elkaar eenmaal per week in HK Diemen.

  • De vacature is voor 32 tot 40 uur per week.

Waar kom je te werken?

Business Services is verantwoordelijk voor alle administratieve geldstromen van Randstad Nederland, Tempo-Team en Yacht. We focussen ons continu op verbetering van de dienstverlening door processen te vereenvoudigen en productiviteit te verhogen. We werken daarbij binnen ons shared service center via de LEAN-systematiek. Door onze focus op een foutloze en efficiënte operatie kan onze commerciële organisatie zich maximaal richten op de klant. Momenteel werken wij met 350 zeer gedreven collega's en we zijn continu op zoek naar financieel en administratief talent.


Afdeling Account Services

Op deze afdeling wordt door een enthousiast en divers team het administratief backoffice proces beheerd voor uitzendkrachten en gedetacheerden. De dienstverlening wordt geleverd aan verschillende merken van Tempo-Team en Randstad. Voornamelijk de grote account klanten zoals, KPN, ABN AMRO, de Rijksoverheid, PostNL en bijna alle gemeenten zijn bij ons belegd.

De afdeling houdt zich onder andere bezig met compliancy in het kader van wet- en regelgeving, het vastleggen van de opdracht van de uitzendkracht in de systemen en al het ondersteunende support en advies. Hierbij is samenwerking met stakeholders en andere afdelingen binnen Business Services belangrijk voor een goede dienstverlening. Met elkaar zorgt de afdeling dat er continu verbeterd wordt. Dit is echt een team effort om zo gezamenlijk te zorgen voor een tevreden uitzendkracht en klant!

Arbeidsvoorwaarden

Als nummer één hr dienstverlener in Nederland bieden we jou een ideale werkomgeving aan waarin jij samen met betrokken en gemotiveerde collega’s dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep Nederland. Als koploper in de wereld van werk stel je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen binnen een ruim Benefit-budget. Kort samengevat:

  • een bruto maandinkomen van minimaal €2500,- 

  • 8,5% vakantiegeld en 3,8% benefit budget;

  • €750 netto om te besteden aan een arbo verantwoorde thuiswerkplek;

  • een interessante bonus én aandelenregeling;

  • focus op jouw groei en ontwikkeling. We bieden veel opleidingen en doorgroeimogelijkheden;

  • 25 vakantiedagen én de mogelijkheid om maximaal 5 weken bij te kopen.

  • alles goed geregeld rondom je pensioen, laptop, telefoon, woon-werkverkeer en zakelijk reizen

  • een dienstverband van 32 of 40 uur per week

Maar we bieden meer

  • een inhoudelijk interessante functie binnen Business Services in een hoogwaardig Operations Shared Service Center

  • uitstekende loopbaan- en ontwikkelmogelijkheden, waarbij gebruik kan worden gemaakt van de wereldwijde faciliteiten en mogelijkheden van  Randstad Groep Nederland

  • een professionele en dynamische werkomgeving waarin ambitie, innovatie en collegialiteit samenkomen

  • een open sfeer waarin niet alleen hard wordt gewerkt, maar ook met veel plezier.

Word onze nieuwe medewerker operations

Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature kan je contact opnemen met Angelo Persico via 06-83513001. Voor vragen over de procedure kan je contact opnemen met Rens Kooiman via 06-12919353

Lees volledige vacature

Bij Tempo-Team geloven we dat iedereen een uniek talent meebrengt. Tempo-Team wil dé organisatie worden waar iedereen wil werken, ongeacht waar je vandaan komt, van wie je houdt, hoe oud je bent of waar je in gelooft. We willen groeien naar een meer diverse organisatie. En dat begint natuurlijk bij de werving van onze nieuwe collega’s. We zijn er nog niet, maar we zijn wel een lerende organisatie met een open cultuur. Kom jij daarom bij ons team om het verschil te maken?

Wat gaat er gebeuren?

1
Succesvolle sollicitatie

Hoppa! Je hebt de eerste stap gezet naar een nieuwe carrière move! Jouw sollicitatie is goed ontvangen en binnen slechts 2 werkdagen kun je een reactie van ons verwachten. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking. 

2
Op gesprek

De Talent Acquisition Specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Maar nog belangrijker, we zijn razend benieuwd naar jou! Wat zijn jouw unieke talenten en wat maakt jou zo speciaal? Het gesprek kan zowel op ons kantoor plaatsvinden als online, afhankelijk van jouw voorkeur.

3
Op tweede gesprek

En dan het tweede gesprek! Hier krijg je de kans om jouw toekomstige manager te ontmoeten en een nog beter beeld te krijgen van jouw toekomstige werkplek. Meestal is er nog een ander persoon aanwezig, afhankelijk van de vacature en afdeling. Het kan een andere manager zijn, een directeur of een collega uit het team. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen ervoor zorgen dat je de perfecte plek vindt die het beste bij jou past. 

4
Welkom in het team

En dan... tromgeroffel... is het moment daar! Je bent aangenomen! Van harte gefeliciteerd! Wij hebben een passend aanbod voor je klaarliggen, en hebben dus alleen nog een krabbel van jou nodig. Welkom bij Tempo-Team. Met ons speciale onboardingsprogramma zorgen we ervoor dat je je direct thuis voelt in ons bedrijf en helpen we je met een vliegende start van je nieuwe baan. Wij kunnen niet wachten!

Heb je vragen?

Get in touch with:

Antoinette Toonstra

Antoinette Toonstra

Talent Acquisition Specialist
IT, HR, finance, MarCom en management

Bel mij

Stuur een appje

Geïnteresseerd? Stuur ons je sollicitatie!

Kun je de vacature die je zoekt niet vinden?

Maak een Jobalert aan en ontvang een melding per mail
wanneer er nieuwe vacatures zijn!

Jobalert aanmaken
Top